Politique de Confidentialité – GOVU

Dernière mise à jour : 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’application GOVU collecte, utilise et protège vos informations. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

a) Informations fournies par l’utilisateur

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Photo de profil (si fournie)

b) Informations collectées automatiquement

• Données techniques (modèle de l’appareil, version du système, langue)
• Identifiant unique généré par l’application
• Statistiques d’utilisation (ouverture de l’app, actions majeures)

c) Accès appareil

L'application peut demander l'accès à :

• Caméra : pour permettre au créateur de démarrer un live.
• Micro : pour diffuser le son du live.
• Stockage / Photos : pour envoyer une photo de profil ou une miniature de live.

Ces accès sont strictement utilisés pour les fonctionnalités de l’application.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Créer et gérer votre compte GOVU
• Permettre aux créateurs de démarrer un live
• Afficher l’historique des lives
• Traiter les demandes de retrait (hors application)
• Assurer la sécurité de la plateforme et la prévention des abus
• Améliorer la qualité du service

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données.

Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

• Respect d’une obligation légale
• Prévention d’activités frauduleuses ou abusives
• Prestataires techniques assurant l’hébergement ou l’envoi des notifications

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, mais nous faisons le maximum pour protéger vos informations.

5. Comptes et suppression

L’utilisateur peut :

• Mettre à jour ses informations
• Supprimer son compte sur demande (email ci-dessous)

6. Services tiers

L’application peut utiliser des services tiers comme :

• Systèmes d’hébergement
• Outils d’analyse de performance

Ces services respectent leurs propres politiques de confidentialité.

7. Enfants

L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans.

8. Modèle de l’application

Cette application est un outil B2C pour les créateurs. - Elle ne contient aucun paiement intégré. - Les utilisateurs peuvent créer un compte gratuitement. - Les fonctionnalités disponibles : démarrer un live, voir l’historique, demander un retrait.

9. Support & Assistance

Pour toute question ou problème technique :

• Email : infos@govu.app
• Page accessible depuis l’application pour contacter le support

Nous répondons rapidement aux demandes et aidons à résoudre tout problème rencontré dans l’app.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

11. FAQ rapide pour Apple / utilisateurs

• Y a-t-il des achats intégrés ? Non, pas dans cette application.
• Comment signaler un bug ? Envoyez un email à infos@govu.app.
• Comment supprimer mon compte ? Contactez-nous par email.